Grąžinimo taisyklės

Mes stengiamės, kad apie grąžinimą jums nereiktų net pagalvoti! Tačiau, jei vis tik nutiko taip, kad netiko dydis, realybėje spalva pasirodė kitokia, nei tikėjotės, ar daiktas tiesiog Jums netiko, jį galite grąžinti per 14 darbo dienų nuo užsakymo pristatymo dienos.

Norint grąžinti Jums netikusias prekes:

  • Informuokite mus apie norimą grąžinti prekę el.paštu: info@naminekrautuvele.lt
  • Prekių grąžinimas galimas tik tuo atveju, jeigu prekės nebuvo naudojamos, jos nebuvo nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos, yra tos pačios komplektacijos, kokios pirkėjas jas gavo.
  • Grąžinamos prekės parsiuntimo pardavėjui išlaidas apmoka pirkėjas.
  • Užpildykite laisvos formos prekės grąžinimo aktą, kuriame nurodykite prekės užsakymo numerį, grąžinimo priežastį ir sąskaitą į kurią turėtų būti grąžinti pinigai. Šią užpildytą formą įdėkite į grąžinamą mums siuntinį.
  • Gavę grąžinamą prekę per 3 darbo dienas grąžinsime Jums pilną užsakymo sumą, jei grąžintos visos užsakymo prekės, jei grąžinama tik dalis užsakytų prekių pristatymo išlaidos nėra grąžinamos.